Question 1

Esse pacote funciona em MAC, ou consoles Xbox e Playstation?

Accepted Answer

Não! O pacote é APENAS para Windows 10 ou 11 de 64 bits.

Question 2

Já tenho o The Sims 4 instalado em meu computador, preciso desinstalar minha versão antiga, para instalar a nova que irei comprar com vocês?

Accepted Answer

Sim. Tem que desinstalar o The Sims antigo, ou até mesmo o jogo base original também deve ser desinstalado! Mas o seu Save Game e nenhum progresso será perdido.

Question 3

Meu computador tem o processador Pentium, Intel Celeron, Dual core ou Intel Atom, funciona?

Accepted Answer

Não. Esses processadores não possuem condições técnicas de rodar o The Sim 4 completo.

Question 4

A Galeria Online funciona dentro do jogo?

Accepted Answer

Sim. Funcionando perfeitamente e você vai poder baixar milhares de conteúdos para seu jogo ficar muito mais top!

Question 5

Cheats e Conteúdos Personalizados (MODS) funcionam? Onde coloco eles?

Accepted Answer

Sim. Com certeza! Em seu computador vá na pasta Documentos | Eletronic Arts | The Sims 4 | Mods e salve o conteúdo lá.

Question 6

Posso adquirir novas atualizações do jogo com vocês, individualmente, à medida que forem surgindo, sem ter que excluir o jogo todo para atualizar?

Accepted Answer

Sim. Com certeza! Com apenas um clique você mesmo vai atualizar o seu jogo e não precisa mais pagar nenhum centavo por isso.

Question 7

Preciso baixar programas torrents (Utorrent, Bittorrent, etc) para instalar o jogo?

Accepted Answer

Não precisa de torrent. Você recebe nosso arquivo instalador e nele mesmo já faz o processo de download e instalação do The Sims 4.

Question 8

Vocês dão suporte na instalação, caso eu precise?

Accepted Answer

Sim, fornecemos o nosso Whatsapp, tiramos dúvidas e até mesmo instalamos o jogo para você por meio do programa Anydesk

Question 9

Qual o horário de atendimento do Suporte Técnico para dúvidas ou agendamento da instalação?

Accepted Answer

De Segunda à Sexta das 10h as 18h Somente Pelo WhatsApp

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Perguntas frequentes

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